Dasar-dasar segmentasi pasar
Dasar-dasar segmentasi untuk
consumer market (pasar konsumen) adalah sebagai berikut:
a.
Geografik
Banyak pengusaha mensegmen
pasar mereka secara geografis, seperti berdasarkan wilayah: kota, pinggiran
kota, desa, pantai, pegunungan, dan lain sebagainya. Ada beberapa pengusaha
yang mensegmen pasarnya untuk wilayah geografis tertentu saja, misalnya: untuk
wilayah indonesia bagian barat, pulau jawa dan Bali, dan lain sebagainya.
b.
Demografik
Dasar yang paling umum
digunakan untuk segmentasi pasar adalah faktor demografis, seperti: usia, jenis
kelamin, penghasilan, siklus kehidupan keluarga, pendidikan,
agama, ras, tingkat sosial, dan lain sebagainya.
c.
Psikografik
Faktor-faktor psikografik yang
biasa digunakan untuk mengadakan segmentasi pasar adalah: struktur kelas
sosial, karakteristik kepribadian, dan gaya hidup
d.
Harapan konsumen/Tingkah laku konsumen
Segmentasi
pasar juga bisa berdasarkan manfaat produk yang diinginkan oleh konsumen,
status pengguna, tingkat loyalitas, dan tingkat pemakaian rata-rata produk.
Contoh
segementasi pasar
Tabel
1
Segementasi
Pasar konsumsi
Dasar
segementasi
|
Contoh segmentasi pasar
|
Geografik:
Wilayah
Ukuran kota
Kota/Kabupaten
Iklim
Demografik:
Umur
Jenis kelamin
Siklus hidup keluarga
Pendidikan
Pekerjaan
Agama
Etnis
Penghasilan
Psikografik:
Kelas sosial
Kepribadian
Gaya hidup
Harapan konsumen/Tingkah laku konsumen:
Manfaat produk
Status pengguna
Tingkat loyalitas
Rata-rata pemakaian
|
Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta,
Medan, makasar
Dibawah 25.000 Km2, 25.000 – 100.000
Km2, 100.000-500.000 Km2
Kota besar, kota kecil, kota, kabupaten,
kecamatan
Panas, sedang, dingin/sejuk
Balita, 5-12 tahun, 13-19 tahun, 20-34
tahun, 35-49 tahun, 50-64 tahun, 65 tahun ke atas
Pria, Wanita
Lajang, pasangan muda tanpa anak,
pasangan muda dengan anak, pasangan tua dengan anak dewasa, pasangan tua yang
sudah sendirian, usia tua sendirian yang masih bekerja atau sudah pensiun
(Lihat gambar berikut)
SLTA, Diploma 1, Diploma 2, Diploma 3,
Sarjana, Magister
Pegawai Negeri/Swasta, pengusaha,
profesional, manajer, seniman
Islam, Katolik, Kristen Protestan,
Hindu, Budha
Sunda, Jawa, Batak, Ambon
Di bawah 3 juta, 3 – 5 juta, 6 – 10
juta, 11 – 15 juta, 16 juta ke atas
Atas, menengah ke atas, menengah ke
bawah, bawah
Ambisius, percaya diri, agrsif,
introvert, extrovert, sosial
Konservatif, liberal, berorientasi
sehat, senang jalan-jalan
Produk yang variatif: listrik irit,
kualitas tinggi, menghilangkan plak gigi, pencemerlang gigi, segar di mulut,
harga terjangkau
Bukan pengguna, mantan pengguna,
pengguna perta kali, pengguna rutin
Loyal, kurang loyal, tidak loyal
Jarang, normal, sering
|
Comments
Post a Comment